低成本航空公司向乘客收取电子登机牌费用引发不满

据英国《每日邮报》2日报道,廉价航司瑞安航空近日推出的收取“电子登机牌费用”新规引发乘客不满。

继对预订座位、打印登机牌收费后,瑞安航空的新规要求网上值机乘客支付8至21英镑的额外费用。据一名乘客介绍,他在办理网上值机时获知需付费才能获取电子登机牌,否则就要在机场领取纸质登机牌,“可网上值机不就是为了避免排长队吗?”另一名乘客批评新规是逼乘客付钱,是“可耻行径”。

瑞安航空是欧洲最大的廉价航空公司,此前屡次陷入收费争议。8月,一对老夫妇补打登机牌,被收费110英镑(约合1000元人民币)。航司甚至不许乘客自带医用的氧气,而必须支付55英镑使用机上提供的氧气。(吕克)▲