苹果愤怒:中国用户滥用Apple Care+,今后只维修不更换

我的iphone12promax背壳都摔烂了,边框也摔的一塌糊涂,屏幕满是划痕。我买过apple care+,约好了时间去苹果店,店员告诉我必须返厂维修,而且屏幕不管,边框和背壳会换好新件,一共188。我说用ac+的648换整机行不行,店员说肯定不行,现在全是能修就修。

拜手机贩子所赐,我是亲身经历六年前只要买了ac+到苹果店二话不说就换新,到前年虽然不现场换新,但返厂之后还是换新,现在必须2～3星期返厂,然后坏啥修啥。那时候满淘宝都是卖iphone官换机,现在都没了。

网友:以前我8p手机home键坏了,到店直接给我换了台新机,airpro耳机坏了,说是返修,结果修完寄给我一看,压根没修直接给我换了一个全新的,现在怎么这样了?

网友:也许过几年有缓解以后政策还会修改的吧,今年本来有点冲动想上个ac+,仔细想了想放弃了,一是小城市没有直营,又不想和授权打交道,现在能换机的几率不是没有,但是非常非常低,维修耗时,还有几率拒保,所以还是小心使用吧。

网友:国外都是直接换了新机,国内能修就修,现在基本都不给换新机,摔得稀碎苹果也不给换,只能修了。