花西子就被传谣为日本品牌向警方报案

新京报贝壳财经讯(记者郑艺佳)9月12日,贝壳财经记者从花西子方面了解到,就花西子被传谣为日本品牌,已向警方报案。对于花西子是否为日本品牌,以及是否有工厂在日本,花西子方面明确否定:“花西子是一家土生土长的国货美妆品牌。”

花西子相关负责人表示,花西子是一家成长和发展在杭州的美妆品牌,所有产品的生产地及制造地均在国内,并且经过国家药监局备案,在上市之前都通过了相关部门严格的检测。花西子在2019年与日本某研究所有过短期产研和生产合作,随着国内美妆研发及产业链的综合实力的持续上升,2020年已经关闭了日本研究所和工厂的所有合作。目前,花西子的研发中心及生产工厂都在国内。

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79元的花西子眉笔贵不贵?

因李佳琦的不当言论,花西子被推至舆论的风口浪尖,79元一支的眉笔究竟贵不贵众说纷纭。贵与不贵,花西子方始终未作出正面回应,但产品价格多次上调也是不争的事实。这背后一方面是成本上涨带来的压力,另一方面则是行业竞争加剧带来的焦虑以及向中高端转型发展的不得已。然而,当决定给产品进行提价,美妆品牌们就要考虑到产品力能不能配上价格的问题。或许消费者在意的不是贵不贵、涨不涨,而是值不值。

贵比黄金?

"79元真不贵,国货很难的""这么多年工资涨没涨,有没有认真工作""有时候找找自己原因"……随着李佳琦直播间言论的不断发酵,花西子、李佳琦、不尊重消费者等相关词条被相继送上热搜。曾经靠着"所有女孩"支持的李佳琦如今被所有女孩抵制,李佳琦后悔了。

9月11日,李佳琦在微博上发表道歉信:"今天没有用‘所有女生’开头,因为李佳琦让大家失望了,在看这条微博的所有人,对不起……深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我说的话辜负了你们的期望,真的很抱歉……"

道歉无用,网友不接受,李佳琦不当言论引发的舆论还在发酵,连带着花西子也被频频吐槽。网友调侃道:"新的货币单位诞生,一个花西子=79元,打工人周末加班能赚1.5个花西子。"

对于不断发酵的舆论事件,花西子客服工作人员回应称:"此事己经记录,会有专门的部门进行调查,针对网上流传的80%佣金问题,客服表示暂不清楚。"北京商报记者就相关事件对花西子相关负责人进行采访,但截至发稿未收到回复。

回到问题的核心,79元的眉笔到底贵不贵?

有网友算了一笔账,就拿当前花西子官方旗舰店69元一支的眉笔为例,其克数为0.07克,每克的价格为985.71元,相当于1.5g黄金的价格,得出了"贵比黄金"的结果。不过在李佳琦口中,"79元真不贵,国货很难。"同时,就单纯拿李佳琦直播间推销的花西子眉笔而言,从2020年推出之后原价一直就没有改变。小红书博主木子表示,该款眉笔为2020年新品,官旗活动价一直为79元买一赠一,平常价为89元买一赠一,在李佳琦的直播间79元买一赠二。

深圳市思其晟公司CEO伍岱麒表示,企业对于自己的产品有自主定价权,其实没有任何规定产品必须定价多少,就眉笔而言,其实也有更高价格,例如89元、99元、129元等不同价格带的产品。但企业销售的产品如果高于此前的产品定价,或者高于当前市面的产品,则必须要给到消费者理由,例如技术上的、功能上的,或者便利性新颖性等,都可能成为消费者为更高价产品埋单的理由。一个产品也不可能受到所有消费者的认可,如果有用户吐槽则企业要谨慎处理,化解这样的疑问,而不是任其变成一个更大的负面舆论。

花西子眉笔贵不贵,众说纷纭,暂无定论。但从源头代工厂的成本价来看,眉笔行业的利润算是可观。

眉笔代工厂广州笔匠的蓝蓝告诉北京商报记者,眉笔成本没有多高,零售价在百元以内的眉笔成本价基本10元以下都能拿下。正常普通塑料材质的没有替换芯的成本价基本在4元左右。

为各品牌方代工眉笔是老杨眉笔代工厂的主要业务。一支市面上49-69元的普通眉笔,成本价为4.3元/支,加一支替换装的话成本价大概为4.6元/支。对于市面上什么样的眉笔成本是多少,老杨熟背于心。"像花西子同款,材质方面和花西子做成一样的,价格大概在4.8元/支左右。如果想要添加一些其他成分,譬如花西子眉笔中宣传的何首乌精华、螺子黛眉料等,价格相对会高一点,但也不会太高。"用老杨的话说,代工方也需要控制成本,国内百元以下的眉笔成本不会高于10元。

多次涨价

即便是以一般市场普通眉笔代工价格为参照,公众一时之间也难以评判79元的花西子眉笔贵与否,但从近年来国内外美妆品牌发展看,包括花西子在内的众多美妆品牌不断涨价是不争的事实。

在小芊的消费账单中可以看到,其在2018年12月购买的花西子螺黛生花眉笔原价为56元,优惠之后的价格为49元。2020年6月期间再次购入花西子的螺黛生花眉笔价格涨到了62元,优惠价为54元。小童此前购买的花西子蜜粉也出现涨价情况。2020年6月小童购买的花西子的空气蜜粉,原价为149元,优惠之后的价格为129元。现在搜索该款产品,价格为169元,无优惠。

"眉笔价格变动的原因来自于产品迭代更新。"在小芊的理解中,眉笔价格变动是伴随着产品多年间进行迭代更新出现的。比如,最初眉笔的笔芯较粗,后来升级为极细的款式。"不过这款产品在更新迭代后净含量也变少了,最初的净含量为0.15克,后来升级的纤细版净含量为0.07克。"对于为什么含量少价格却上涨,小芊难以理解。

事实上,关于美妆品牌提价,花西子不是个例,近年来国内外各大美妆品牌均在进行提价策略。今年1月29日起,雅诗兰黛对旗下部分商品、相关套装的价格进行上调,涨幅在10%以内。欧莱雅对旗下赫莲娜、兰蔻、修丽可、科颜氏等进行提价;宝洁亦对旗下包括SK-II在内的部分产品进行提价。珀莱雅则在财报中提到:"报告期内,珀莱雅护肤类产品平均售价为41.24元/支,同比上涨27.72%,美容彩妆类产品平均售价为73.83元/支,同比上涨了91.37%。"

关于产品提价,成本是众多品牌提及的一个重要原因。宝洁方面就曾提到,受疫情影响,大宗原材料价格上涨,运输成本和供应链成本上涨等导致成本压力抬升。珀莱雅此前在财报中表示,产品四种主要原材料价格与2021年同期相比出现不同程度上涨,保湿剂、活性物、油酯蜡、乳化剂分别涨13.65%、16.31%、24.19%、12.18%。

平衡价格与质量

成本压力之外,通过研发转型,打破评价标签,争夺中高端市场份额大概是国内美妆品牌产品价格有所调整的另一个原因。近年来高端化妆产品占比逐渐提升,国内高端美妆市场增速可达20%至30%,远高于大众美妆市场的增速。从目前可参考的数据来看,国内美妆高端市场被欧莱雅、雅诗兰黛等外资品牌占据。公开数据显示,2021年高端美妆市占率位列前3名的品牌分别为兰蔻、雅诗兰黛、迪奥,前三的市场份额为19.7%。

国产美妆品牌想要争夺中高端市场份额,首先需要从低价营销的困境中走出来,通过不断加大研发投入推动国货美妆转型。

花西子联合创始人此前对外透露:"为什么中国品牌只能卖便宜的价格?花西子要打破价格天花板。"2022年花西子对外宣传,未来五年,花西子将投入超10亿元,在多个产品创新、基础研究和应用基础研究领域展开布局,打造一个门类完善、技术先进的东方美妆研发体系。而花西子近两年对外提到的品牌定位一直是不打价格战,坚持长期主义。

事实上,不仅是花西子,包括珀莱雅、薇诺娜、完美日记在内的国产美妆品牌都在不断加大研发投入,塑造品牌影响力,开始比拼产品力。"从行业竞争格局来看,目前高端美妆仍由国际品牌占据主导地位,打破平价标签、杀入中高端市场确实是国产美妆品牌转型的关键。"业内人士表示。

北京工商大学教授洪涛表示,国货美妆面临着外资大牌的竞争,不得不逐渐转型发展抢占市场。低价营销时代已经过去,涨价走中高端路线成为许多国货品牌的选择。

但在消费者层面,这种涨价的做法似乎很难被接受。消费者娜娜表示,贵没问题,产品质量也要跟上来,现在有一些国货是打着国人的感情牌在获利。"贵可以,涨价也可以,但产品要配得上价格。"小童也认为如果产品质量能跟上,产品涨价也可以理解。

在洪涛看来,消费者难以接受国货涨价的主要原因可能是他们对国货产品的质量和性价比有所怀疑。国货美妆应该通过提升产品质量、创新研发、精准定位等方面发力,提高消费者对国货产品的认可度和接受度。