一站式服务是什么意思(一站式服务是什么意思)
您好,蔡蔡就为大家解答关于一站式服务是什么意思,一站式服务是什么意思相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、由于文化的差异,很多被简化的名词很难被中国人理解。
2、比如卡特彼勒的“一站式服务”和IBM的“整体解决方案”,不管是外部报道或内部宣传,总是给人一头雾水的感觉。
3、其本质上就是系统销售服务。
4、 和传统销售不同的系统销售服务是现代营销的新概念。
5、它不仅提供产品的销售,还提供相关的技术服务、维修保养服务、使用培训服务、金融保险服务等系列服务。
6、目的是扩大销售和从服务上增值。
7、 什么样的服务这么厉害?其实也不复杂,就是把租赁纳入他们的营销体系中,不管是有钱的客户还是没有钱的客户;想买新设备的客户还是想买二手设备的客户;想租赁还是分期付款的客户;想维修还是想出卖现有设备的客户;有操作人员和没操作人员的客户在这里都可以解决。
8、“一站式服务”店可以根据具体情况,帮助企业“整体解决”企业的需求,通过系统服务,通吃所有的服务收益。
9、 这种做法对竞争者有很大的杀伤力。
10、如果没有第二个同样理念和实力的竞争者参与,在这个行业很快就会形成垄断地位。
11、因为我们的客户喜欢这样的服务,喜欢这种专业的划分,他们只要关心自己的事业就可以了,其他的都交给最专业的服务公司办理。
12、这就是新经济的一个重要发展趋势。
13、 销售产品。
14、如果一个企业只知道销售自己的产品,而不能为此提供金融、维修保养、操作等服务的话,肯定销售不过有“一站式服务”这样的企业。
15、因为他们的销售方式是:传统+信用销售,不仅销售新设备还销售翻新设备,二手设备,比你多了几种手段和市场销售领域。
16、 销售服务。
17、一般企业卖出产品就不愿意再管了。
18、三包、售后服务等都是在被迫的情况下开展的。
19、但“一站式服务”店不仅销售产品,还销售服务。
20、这些服务不仅是维修保养,还包括租赁服务。
21、就算没有现金购买的企业,只要使用这个设备能产生效益,可以马上用上,首先就占领了市场,扩大厂商的市场份额。
22、获取的收益除了维修保养的服务费、租赁的服务费、上机操作费、设备翻新费、还有金融的服务费。
23、如果没有金融服务,很难控制使用单位在厂商本店服务的维修网点服务,有了这个手段可以垄断维修,垄断了市场,垄断了价格。
24、还可以监控设备的走向。
25、通过设备的流动,发现新的潜在市场。
26、 销售理念。
27、如果没有多个“一站式服务”店为厂商服务,那么其威力还是发挥不出来。
28、如果在中国投若干个这样的店要花费多大的精力和费用。
29、如果把这种经营理念包装成产品销售,建立连锁店,由当地人投资按照厂商的规矩经营,不仅节省宣传和经营的费用,还可以扩大市场,另收管理费。
30、 销售标准。
31、不管是二手市场、维修保养还是连锁经营,都要有一个标准。
32、这个标准要和工厂、国家、国际标准接轨,并有一定的透明度,在确定二手商品价格时可以把握绝对的发言权。
33、因为在设备的整个生命周期内都可以了解设备的运转情况、修理情况,并有标准可以检验和查对。
34、使用这个标准不是白送的,是需要交费的。
35、这是企业营销的最高境界。
本文就讲到这里,希望大家会喜欢。
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