M月dd日淘宝账户被冻结支付宝怎么办淘宝账户怎么解冻？

(北京时间)1月23日，支付宝是我们日常生活中需要用到的一种电子支付方式。部分用户因操作不当，违反淘宝规则，冻结了淘宝账号。如果淘宝账号出现这种情况，支付宝还能继续使用吗？

淘宝账号已被冻结。大家最应该担心的是支付宝里的钱怎么办。一旦淘宝账号被冻结，和他绑定的支付宝就可以单独使用，比如转账、收款、信用卡还款等等。淘宝账号和支付宝是独立的个人。虽然支付宝没有影响，但还是要及时解冻淘宝账号。

淘宝账号被冻结的原因如下：

有可能是他们检测到你的账户使用异常，比如频繁购买，同一台电脑上多个账户频繁购买；

二是炒作资金，比如淘宝的口碑，或者网站平台的口碑。

比如信用卡套现会被永久冻结，很容易冻结资金；

欺骗他人财产、盗用他人账户、侵犯知识产权的，从一级处罚。

如何解冻淘宝账号？

情况一：严重扣分被冻结

处理：在淘宝上打淘宝客服电话。淘宝有客服热线。然后和客服沟通协商看能不能解封。一般来说是不可能的。如果你觉得有希望，你可以试试。

情况2:远程登录被冻结。

解决方法：如果因为临时冻结无法登录，需要在淘宝首页点击【开户】。输入后，输入成员名称，然后单击下一步。有两种选择：短信开通和邮件开通。

如果选择打开手机，那么继续点击立即打开，系统会将验证码发送到绑定到店铺的手机上。然后你需要输入正确的身份证号码和你收到的验证码。(提示：验证码稍后会更新，但我们必须输入最新的验证码，请注意！)输入后，继续点击下一步完成。可以解冻。

如果您选择通过电子邮件检索。有必要区分认证成员和非认证成员。然后，要认证会员，需要填写正确的身份证号，回答一些安全问题。对于非认证会员，只需在注册时填写电子邮件地址，点击“下一步”即可完成解冻。

当你的淘宝账号被冻结时，一定要尽早致电淘宝客服，询问解冻方式，及时解决。如果账户长期冻结，淘宝账户是没有办法解冻的。淘宝账号将被永久冻结，不能再使用。

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