淘宝商家不发货怎么办（怎么处理）

您好，能点进来这篇文章的网友们可能都想知道淘宝商家不发货怎么办 怎么处理方法，下面大家来一起看看吧。

科普：

1、怎么处理？

2、如果“我的订单”页面没有显示“卖家已发货”字样，但显示“买家已付款”，则表示卖家尚未发货，如果显示“卖家已发货”，则可以关注快递信息，一般会有时间内的最新快递动态；

3、如果卖家在期限内没有点击【发货】，我们可以督促卖家发货。具体操作是你可以通过【想要想要】主动联系他；具体步骤如下：去【我的淘宝】-【买的宝贝】选择你买的宝贝，点击上面类似水滴的图案；

4、如果卖家没有回应或者缺货，我们可以申请退款。您也可以在我的订单中申请退款。退款很快会返还到大家的支付宝账户。

5、此外，我们还可以到【我的淘宝】-【买的宝贝】查找未发货的商品，选择【投诉卖家】-填写相关原因并提交凭证，如购买记录、与卖家沟通记录等。

6、如果卖家还是不协商，会自动进入【淘宝介入处理】，淘宝客服会在小时内出具处理结果。

7、什么是违约不交货？

8、违反交货时间承诺，是指除特殊情况外，买受人付款后，出卖人未按约定时间交货的，需向买受人支付货物实际成交金额的5%作为违约金，最高不超过，最低不低于，特定类别货物最低不低于(特殊情况除外)；买方发起投诉后，在二胎介入并认定投诉成立前，卖方未自愿支付违约金。除违约金外，每次扣三分。买方发起投诉后，卖方在第二次介入前自愿支付违约金且投诉被判定成立，第二次介入不扣分。

9、以上是淘宝商家不发货的时候做什么，如何处理。希望这篇文章的内容能够帮助用户朋友们更多的了解淘宝商家不发货的处理方法。如果你想了解更多的信息，可以多关注这个网站。

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