2022年02月12日手机盗刷黑产事件后续：涉事企业负责人被工信部约谈

前阵子发生的一起手机盗刷黑产事件在网上传得沸沸扬扬，当事人自称信息安全专家，却被不法分子在手机上盗取了大量资金，这不免引发了我们对手机个人信息保护和财产安全的担忧。近日，工信部经过核查处理，对涉事电信企业相关负责人进行了约谈。

个人信息保护

据了解，在这起事件中，用户手机被盗后没有及时挂失手机卡，不法分子通过“手机+验证码”的方式猎取了某政务App中用户的大量个人信息。通过这些信息，不法分子更改了手机服务密码，用话术诱骗电信企业客服人员对用户的手机卡进行解挂，随后在网贷平台“召回用户密码”上重置了用户的支付密码，骗取网贷资金。

对此，工信部要求三家电信企业要对客服人员加强风险防范意识，特殊在用户的服务密码重置、解挂等关键环节要加强警惕。此外，工信部还建议相关单位和企业要及时对数据进行脱敏处理，也就是说，要在不违反系统规则下，对真实数据如身份证号、手机号等个人信息进行改造并提供测试使用，这样不法分子也就很难盗取用户的个人信息。

手机中国提醒大家，应该及时设置SIM卡密码，在丢失手机后，应该第一时间进行挂失，最要紧的是要强化风险意识。