修复此电脑无法运行Windows11错误如何启用TPM和安全启动

以下是我们发现的四种解决讨厌的 Windows 11 安装错误的方法。最近宣布的Windows 11 的新系统要求可能会给希望在其当前 PC 上升级到 Microsoft 新操作系统的人们带来一系列问题(这里是如何下载 Windows 11 以及如何创建 Windows 11 安装驱动器)。如果您已尝试安装Windows 11 Insider Preview或使用现已禁用的Microsoft PC Health Checker 应用程序，并且收到一条错误消息“此 PC 无法运行 Windows 11”，则可能是因为您的系统没有打开两个安全设置，安全启动和 TPM 2.0。这两项功能都已内置于 Intel 和 AMD 的许多现代计算机和处理中，现在所有机器都需要这些功能 运行 Windows 11。

如果您的机器足够新，可以同时支持两者，启用 TPM(可信平台模块的缩写)和安全启动通常很容易。不需要特殊技能，您只需点击菜单即可。如果您从未听说过“BIOS 菜单”这个词，您可能会感到不适应，但不要害怕。只要有一点耐心，任何初学者都可以做到这一点。

什么是 TPM 和安全启动?

TPM 微 是称为安全密码处理器的小型设备。一些 TPM 是虚拟或固件变体，但作为，TPM 在构建期间连接到您的主板，旨在增强计算机启动期间的硬件安全性。自 2016 年以来，TPM 一直是 Windows 机器上的一项强制性技术，因此比这更旧的机器可能没有必要的硬件或固件。以前，Microsoft 要求所有型号的原始设备制造商都能运行Windows 10，以确保这些机器支持 TPM 1.2。TPM 2.0 是所需的最新版本。

TPM 在安全专家和政府之间存在争议。更新和启用的 TPM 是针对固件攻击的有力预防措施，固件攻击稳步上升并引起了 Microsoft 的注意。但是，它还允许远程证明(授权方可以看到您何时对计算机进行某些更改)，并且可能会限制您的计算机可以运行的软件类型。配备 TPM 的机器通常不会在禁止西方加密的国家/地区发货。中国使用其国家监管的替代品，TCM。在俄罗斯，只有在获得政府许可的情况下才允许使用 TPM。

安全启动是计算机软件中的一项功能，用于控制允许在计算机上激活哪些操作系统。对于 Windows 机器来说，这既是一件好事，也是一件坏事。一方面，它可以防止某些类别的侵入性恶意软件接管您的计算机，并且是抵御勒索软件的核心防御措施。

另一方面，它可以防止您在您的机器上安装第二个操作系统，让您在第一次启动计算机时有两个可供选择。因此，例如，如果您想尝试 Linux 操作系统，安全启动可能会阻止您。安全启动还在防止 Windows 盗版方面发挥作用。

几句小心的话

既然您了解了将要使用的安全技术，那么在您自行解决问题之前，您应该记住一些事项。

Microsoft 确认，如果您使用其PC 健康检查工具，有四种类型的问题可能会给您“此 PC 无法运行 Windows 11”错误消息(截至周一，该工具已被暂时禁用，因此 Microsoft 可以内置关于为什么您的机器不兼容的更具体的反馈。与此同时，有人构建了一个名为WhyNotWin11的开源应用程序 ，如果您感兴趣，可以在 Github 上找到)。如果您能够在该工具脱机之前使用它，并且发现您缺少 Windows 11 所需的硬件或固件，那么下面的说明将无济于事——您需要购买新设备才能运行操作系统。

请记住，这些说明的编写范围应尽可能宽泛。这是因为 Windows 机器差异很大，因此不可能涵盖在每个设备上启用 TPM 和安全启动的所有可能方法。不过，在大多数情况下，该过程在机器上非常相似，您应该能够使用说明作为指导，并且在您的计算机不同的地方，仍然可以识别您自己系统中的等效菜单或标签。

如果您的机器仍在保修范围内，请务必先与制造商联系，然后再做任何可能使其失效的事情。如果您的计算机由您的公司或学校拥有和维护，则它可能具有您的 IT 人员需要处理的独特安全配置。与您当地的 PC 维修店取得联系也是一个好主意;如果您掉头或遇到障碍，让合格的专业人员随时待命是回到正轨的最佳方式。

在对计算机进行任何重大更改之前，请务必备份您的重要文件。总是。就去做吧。你以后会感谢我们的。

如果这是您第一次使用 BIOS 菜单，请严格按照说明操作，不要偏离常规路线太远。我们在这里的任务非常简单，我在下面推荐的任何内容都不会对您的机器或数据造成任何损害，但更改 BIOS 菜单中的固件设置可能会产生广泛的影响。这里的护栏很少，你可以很快丢失很多重要的数据。有些错误可能是永久性的，在大多数情况下，不会有任何礼貌的弹出窗口温和地询问您是否确定要犯这些错误。

你绝对应该环顾四周，探索你的选择并熟悉幕后的情况，但避免更改任何设置或保存任何这些更改，除非你特别知道当你这样做时会发生什么。

我的设备是否支持 TPM 2.0 和安全启动?

如果 PC Health Checker 建议未启用 TPM，您应该首先确定这是否是准确的诊断。这是如何。

1.在桌面上，按空格键+ R旁边的 Windows 键。这将打开一个对话框。

2.在框中的文本字段中，键入tpm.msc并按Enter 键。这应该会打开一个标有“本地计算机上的 TPM 管理”的新窗口。

3.单击状态。如果您看到“TPM 已准备好使用”的消息，则 PC 健康检查器误诊了您，以下步骤无济于事。此时，您收到来自 Microsoft 的错误错误消息的原因可能有多种，因此最好的办法是请专业人员检查您的机器。

如果您没有看到该消息，而是看到“找不到兼容的 TPM”或其他消息表明 TPM 可能已禁用，请按照以下步骤操作。

如何启用 TPM 2.0?

您将需要进入 BIOS 菜单才能进入 TPM 开关，有两种方法可以做到这一点。我们将在这里介绍两者。第一种方法适用于较新的 PC，第二种方法适用于较旧的 PC。但是，无论您选择哪种方式，您都需要重新启动机器。因此，在继续之前，请保存所有工作并关闭所有打开的窗口或程序。

从 Windows 10 的开始菜单

如果您有一台运行 Windows 10 的较新机器，您的启动时间可能太快，您无法尝试在 Windows 完全加载之前按特定键进入 BIOS 菜单的传统方法。这是从普通桌面内部访问它的方法。

1.正常启动计算机，然后单击屏幕最左下角的Windows 按钮打开“开始”菜单。单击菜单左侧的齿轮形设置图标。

2.在出现的设置窗口中，单击更新和安全。在出现的左侧窗格中，单击Recovery。在“高级启动”标题下，单击“立即重新启动”。

您的计算机将立即重新启动，而不是重新启动并将您带到正常的桌面屏幕，您将进入带有几个选项的蓝屏。

3.单击疑难解答，然后是高级选项，然后是UEFI 固件设置。

您的设备将再次重启。

从这里，转到下面部分中的第 2 步，然后按照其余步骤进行操作。

从启动

您将需要快速完成第 1 步。在加载操作系统之前，您只有几秒钟的时间进入 BIOS。如果你错过了你的窗口，也没有什么坏处，你只需要重新启动计算机，然后再试一次。不过，在第 1 步之后，您可以尽情享受甜蜜时光。

1.重新启动您的计算机，当它启动时，您应该会看到一条消息，告诉您按某个键进入 BIOS，无论它是否使用该词或其他词。例如，在大多数戴尔上，您应该看到“按 F2 进入设置”。其他消息可能是“Setup = Del”(意思是删除)或“系统配置：F2”。按提示告诉您的任何键并进入设置菜单。

根据您拥有的计算机类型，可能需要不同的键才能进入设置菜单。它可以是 F1、F8、F10、F11、Delete 或其他键。如果屏幕上没有带有说明的消息，一般规则是在您看到制造商的徽标时但在 Windows 加载之前按下键。要找出哪个键可以让您进入，请在线搜索您的笔记本电脑的品牌和型号以及“BIOS 密钥”这一短语。

2.在 BIOS 或 UEFI 菜单中，应该至少有一个标签为Security 的选项或标签。使用键盘导航到它并按 Enter。在某些系统上，您可能需要使用+键来展开子菜单。

3.进入安全部分后，您将寻找TPM 设置。这可能清楚地标记为“TPM 设备”、“TPM 安全”或某些变体。在 Intel 机器上，它有时会被标记为“PTT”或“Intel Trusted Platform Technology”。它也可能显示为“AMD fTPM 开关”。

警告：在这里保持警惕。在大多数 TPM 设置菜单中，您通常可以选择清除 TPM、更新它或将其恢复为出厂默认设置。现在不要这样做。清除 TPM 将导致您丢失由 TPM 加密的所有数据和所有加密密钥。此操作无法撤消或撤消。

4.在 TPM 设置菜单中，您只执行一项任务：找到打开 TPM 的开关。你没有碰其他任何东西。查看此菜单中的选项，以找到在“启用”或“不可用”甚至“关闭”一词旁边显示某种形式的切换或开关的选项。使用箭头键翻转该切换或开关。

5.启动 TPM 后，环顾屏幕以查找Save。保存此设置后，重新启动计算机。

如何启用安全启动?

如果您记住有关启用安全启动的一件事，您将不会头疼。有时，在运行与安全启动不兼容的软件的机器上启用安全启动后，机器将拒绝在重新启动时正确加载 Windows。如果发生这种情况，请不要惊慌。你没有破坏任何东西。

无论您使用哪种方法开始进入启动菜单——无论是通过 Windows 10 的“开始”菜单，还是通过在启动期间按特定键的传统方法——您仍然可以使用传统方法来返回启动菜单并再次禁用安全启动。

从 Windows 10 的开始菜单

按照上述步骤访问UEFI 固件设置。

1.进入 UEFI 后，您将寻找安全启动设置。这可能有几个可能的地方——在标记为引导、安全或身份验证的任何选项卡下检查。

2.检查选项卡并找到安全启动设置后，切换旁边的开关以将其打开或启用。

3.找到您的保存功能，在您保存更改并退出菜单后，您的计算机应该会重新启动并带您回到正常的 Windows 桌面。

在某些 PC 上，您可能无法轻松找到安全启动设置。某些计算机将在自定义选项卡下加载安全启动密钥。在某些出厂设置恢复之前，某些计算机不允许您启用安全启动。如果您无法访问安全启动，或者在这里遇到障碍，最好从专业人士那里获得帮助，而不是冒险。

从启动

如果您不使用 UEFI，那么您应该能够在 BIOS 中启用安全启动。

1.就像启用 TPM 时所做的那样，在计算机启动时按 F2(或制造商指定的任何键)并进入 BIOS 菜单。

2.转到显示BIOS Setup的选项卡或选项，然后选择Advanced。

3.接下来，选择引导选项，应该会出现一个列表。

4.在该列表中，找到Secure Boot。启用它。

5.点击保存，退出菜单系统，如果没有自动重启，请重启计算机。