谷歌环聊关闭计划引发消息争议

谷歌正准备关闭面向消费者的环聊，尽管关于何时会发生以及现有用户将迁移到哪些替代方案存在争议。该聊天应用程序于 2013 年推出，它本身就是谷歌一直在运营的三种不同消息产品的替代品。

其中包括更专注于企业用户的 Google Talk 和以前称为 Huddle 的服务 Google+ Messenger。当 Google Hangouts 出现时，Google+ Hangouts 也被弃用了，它是一项专注于视频的服务，是命运多舛的社交网络的一部分。

当然，从那时起，谷歌就有了许多其他消息传递应用程序，并以有些令人困惑的方式来处理它们。例如，谷歌语音是独立开始的，然后被整合到环聊中，然后又被拆分了。2017 年初，谷歌将 Hangouts 拆分为 Meet 和 Chat，这两项服务表面上主要面向企业用户。今年早些时候，它向所有 Google 帐户持有人开放了 Meet 和 Chat 。

现在，根据9to5 Google的一份报告，Hangouts“Classic”的写作已经挂在墙上。他们的消息人士称，该服务将在 2020 年的某个时候关闭。Google Hangouts 的开发在 2017 年初实际上停止了，SMS 等功能的用户被引导切换到其他应用程序。

然而，环聊团队的索赔并没有得到很好的解决。谷歌 G Suite 的实时通讯产品负责人——包括环聊会议和聊天，以及谷歌语音——斯科特约翰斯顿反驳了这份报告，认为“没有决定何时关闭环聊。”

Johnston 似乎并不反对 Hangouts Classic 将被弃用的想法。事实上，他建议将现有用户迁移到 Google 提供的其他服务。“Hangouts 用户将升级到 Hangouts Chat 和 Hangouts Meet，”他解释说。

事实上，他的主要挫败感似乎是用户可能认为谷歌正在放弃消息传递。“因此，虽然这将导致 Hangouts Classic 最终关闭(正如我们现在所说的)，”他概述道，“但这并不意味着我们将终止对产品支持的用例的支持：消息传递和会议。”

谷歌以拥有许多不同的消息传递平台而闻名，但并非所有平台都成功。该公司也一直在推动 RCS，它希望能够在 Android 设备上提供通用消息传递的“丰富的通信服务”。这不仅包括短信支持，还包括群聊、媒体共享等。