科特勒营销管理课-入门到认知

课程清单

00 课前导读

00课前导读.docx

【视频】如何成为顶尖营销高手.mp4

01 一、营销的核心基本功

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第1节 做好营销必须具备的三重视角.mp4

第2节：重新解读4P理论.mp4

第3节 用户视角：既是4P也是4C.mp4

第4节 做好营销的“内功”.mp4

第5节 用户参与和关系营销.mp4

02 二、营销的底层思维

00 02二、营销的底层思维.docx

第6节 好营销，坏营销.mp4

第7节 营销底层思维之一（思维底牌）.mp4

第8节 营销底层思维之二（思维底牌）.mp4

03 三、如何高效收集决策信息

00 03三、如何高效收集决策信息.docx

第09节 洞察市场机会.mp4

第10节 营销信息收集的框架.mp4

第11节 必须关注的3类竞争对手.mp4

第12节 如何进行市场调研.mp4

04 四、如何洞察用户需求、行为与心理

00 04四、如何洞察用户需求、行为与心理.docx

第13节 什么是顾客需求？.mp4

第14节 如何洞察顾客需求？.mp4

第15节 需求研究对企业的影响.mp4

第16节 如何洞察顾客行为背后的心理？.mp4

第17节 用户购买行为的经典五阶段模型.mp4

第18节 机构类用户（2B市场）.mp4

05 五、市场细分和选择目标市场

00 05五、市场细分和选择目标市场.docx

第19节 营销战略的核心STP.mp4

第20节 如何用市场细分获得业务增长.mp4

第21节 细分市场的7大步骤和维度的选择.mp4

第22节 选择目标市场的5大策略.mp4

06 六、如何通过定位占领用户心智

00 06 六、如何通过定位占领用户心智.docx

第23节 差异化与定位.mp4

第24节 定位理论的核心本质.mp4

第25节 定位必须关注的5大思考模式.mp4

第26节 判断好定位的自检标准.mp4

第27节 做好定位的2个工具.mp4

07 七、如何创建品牌资产

00 07 七、如何创建品牌资产.docx

第28节 品牌究竟是什么？.mp4

第29节 品牌资产的定义和2大模型.mp4

第30节 品牌资产发挥作用的2大层面.mp4

第31节 品牌资产的创建模型和路径.mp4

08 八、驱动业务增长的7大营销变革

00 08 八、驱动业务增长的7大营销变革.docx

第32节 公司业务增长的2大方式.mp4

第33节 从市场细分到细分战略.mp4

第34节 从售卖产品到解决方案.mp4

第35节 渠道从竞争对手到合作伙伴.mp4

第36节 从营销1.0到营销3.0.mp4

第37节 从传统营销到数字营销.mp4

第38节 从事业部单独营销到集团公司营销.mp4

第39节 从垂直营销到水平营销.mp4

09九、如何开发新产品和服务

09 九、如何开发新产品和服务.docx

第40节 为何要开发新产品和服务？.mp4

第41节 洞察顾客场景和任务.mp4

第42节 洞察顾客的深度需求.mp4

第43节 关注用户的奇异点.mp4

第44节 水平思维.mp4

10十、如何管理产品组合

10 十、如何管理产品组合.docx

第45节 什么是产品组合.mp4

第46节 产品组合管理的3大策略.mp4

第47节 产品组合管理的2大常见误区.mp4

11十一、客户体验管理与MOT

11十一、客户体验管理与MOT.doc

第48节 客户体验管理的关键MOT.mp4

第49节 互联网客户体验管理的最经典案例.mp4

第50节 传统公司如何进行客户体验管理.mp4

第51节 如何确定客户体验管理的MOT？.mp4

第52节 管理MOT的工具：客户旅程地图.mp4

12十二、如何定价与挖掘客户价值

12十二、如何定价与挖掘客户价值.doc

第53节 定价及其功能.mp4

第54节 产品定价的5大方法.mp4

第55节 价格和价值的关系及“免费”.mp4

第56节 如何应对价格战.mp4

13十三、如何做好渠道管理？

13十三、如何做好渠道管理？.doc

第57节 传统渠道和营销新现实渠道.mp4

第58节 渠道管理的趋势和实质.mp4

第59节 渠道管理变革背后的力量.mp4

第60节 如何进行渠道管理的变革.mp4

14十四、如何抓住新零售的机遇？

14十四、如何抓住新零售的机遇？.doc

第61节 新零售出现的原因和特征.mp4

第62节 新零售下的消费者画像.mp4

第63节 新零售下消费者的品牌态度.mp4

第64节 新零售下的6大业态.mp4

15十五、如何培养顶尖销售人才

15十五、如何培养顶尖销售人才.doc

第65节 销售人员的2大类型和特征.mp4

第66节 销售团队如何管理和提升业绩.mp4

第67节 顶尖销售人员的特征.mp4

第68节 顶尖销售人员常用的8大话题.mp4

16十六、整合营销的传播方案

16十六、整合营销的传播方案.doc

第69节 什么是整合营销传播.mp4

第70节 确定传播目标.mp4

第71节 设计传播策略.mp4

第72节 选择传播渠道.mp4

第73节 制定传播预算.mp4

17十七、数字化时代的社交关系传播

17十七、数字化时代的社交关系传播.doc

第74节 什么是关系营销.mp4

第75节 数字化时代的社群营销.mp4

第76节 如何搭建好的社群？.mp4

18十八、数字营销时代，从4P到4R

18十八、数字营销时代，从4P到4R.doc

第77节 数字时代营销战略的变化.mp4

第78节 营销的数字化转型.mp4

第79节 4R之用户画像与识别.mp4

第80节 4R之数字化触及与到达.mp4

第81节 4R之建立可持续交易基础.mp4

第82节 4R之用数字化获得回报.mp4

19十九、营销的现状与未来

19十九、营销的现状与未来.doc

第83节 科特勒先生的演讲.mp4