唐朝讲座-引爆销售-技能篇

讲师：唐朝

她不叫隋朝，不叫清朝，她叫

唐朝

她做销售，从零开始，一线实践，八年经验

卖东西，她肯定得销售冠军

带团队，她一定是业绩第一

她有一套克服销售障碍，解决销售难题的方法

她有一套激发团队潜力，达成销售目标的绝招

她的训练帮助过上万名销售人员突破自我

她的方法推动了500多家企业建立了销售系统，创造了业绩翻番的销售奇迹

她是中国百佳成功创业女性、百佳魅力女性，更是您企业销售团队实战训练必不可少的良师！

她不叫隋朝，她不叫清朝，她叫唐朝

她说她做到的，她做她说过的。

《引爆销售--技能篇》各集主要内容：

一、找对人--寻找客户

（一）开发客户前的8个问题

1、我到底在卖什么　　　　2、我的客户必须具备哪些条件

3、顾客为什么会向我购买　4、顾客为什么不向我购买

5、谁是我的客户　　　　　6、我的顾客会在哪里出现

8、谁在跟我抢客户　　　　7、他们什么时候会买、什么时候不卖

（二）客户开发的15种常用渠道

1、随时随地交换名片　　　2、参加专业聚会、专门研讨会

3、结识同行　　　　　　　4、黄页查询

5、114查询台查询　　　　 6、向专业名录公司购买

8、亲朋好友介绍　　　　　7、请已买你产品的客户推荐

10、加入专业俱乐部、会所 9、专业报刊杂志的收集整理

11、网络查询　　　　　　 12、顾客转介绍-金锁链法则

13、请有影响的人施加影响 14、路牌广告、户外媒体

15、名片店买名片

（三）评估客户

1、客户资格的评估　　2、产品购买量的评估　　3、客户购买力的评估

5、决策权的评估　　　4、衡量客户的银行贷款能力

（四）如何建立客户资料档案

二、说对话--沟通

（一）沟通法则

1、以对方为中心　2、公式：人+事+人　3、说20%、听80%　4、厘清具体问题，建议给到解决方案

（一）沟通法则

5、问话是所有销售沟通的关键

（二）问话

1、问话四种模式　2、问话六种作用　3、问问题的关键

（三）聆听

1、聆听四个层面　2、聆听技巧

（四）赞美

1、赞美技巧　2、赞美经典四句　3、肯定认同技巧

三、做对事--成交

（一）第一次接触

1、以提出问题开场　2、以赞美开场　3、以赠送礼品开场

4、以引证别人的意见开场　5、以展示物品开场

（二）产品展示

1、陈述产品利益才能打动客户　2、特点和利益区分

3、语言介绍产品的常用方法　　4、销售示范常用方法

（三）异议及处理

1、客户的七种异议　2、异议处理四步骤

（四）成交

1、最佳成交机会　2、成交信号灯的三种形式　3、成交的方法