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1、首先打开浏览器，搜索建行官网，如下图所示。

2、进入建行首页后，如下图所示。单击页面中的登录门户。

3、进入建行登录页面，如下图所示。只需输入您的帐户和密码。(如果您没有帐户，可以选择在线注册)

4、如下图所示，对于登录页面，在页面顶部，找到在线客服入口，点击进入。

5、进入在线客服对话框后，进入人工客服，等待系统响应，如下图红色位置所示。

6、如下图，联系输入人工客服后，系统会提示是否转接人工客服。点击下面的换乘入口。单击并等待客户服务访问您的对话框。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。