美团推出“团买买”,与其他社群团购竞争万亿市场

来源|Tech星球

文|陈桥辉

Tech星球独家获悉,美团旗下的美团优选在社区团购之外,开始涉足社群团购业务,于近期在微信端上线“团买买”小程序。其主体运营公司为深圳黄小兜网络科技有限公司,该公司也是美团优选APP的开发公司。

图注:团买买官方宣传图。

据悉,团买买是美团推出的一款为私域交易提供全方位解决方案的微信社群经营工具。该工具为微信小程序的形式,可以帮助团长精准匹配,转化私域价值,为消费者提供团购服务。

相比社区团购的购买用户基本局限在团长辐射三公里内,社群团购通过微信社交链,可以服务全国消费者,从而创造更大的商业价值。

这两年,包括腾讯智慧零售的“鹅享团”,京东的“东咚团”,以及拼多多的“快团团”等不少玩家已布局社群团购业务。其中,“快团团”已经不再局限于微信端的私域流量,在9月份悄然上线了独立APP,拓展更广的市场。

这种通过微信小程序快速开团和帮卖的模式,也被业内统称为快团模式,供货商、开团团长和帮卖团长为主要角色,三者构成了快团业务基础的商业生态,其中,开团团长、帮卖团长会直接面对用户,供货商则是为团长提供供货服务。

各路玩家不约而同地在社群团购市场主动出击,不免让人再次想到当年的社区团购大战,谁又会赢得这场新战役呢?

美团布局社群团购新业务

美团“团买买”的入口位于微信内,用户在微信搜索“团买买”,即可看到团买买的小程序,不需要注册,即可使用所有功能。

图注:团买买注册流程。

在团买买中,有三个主要角色,一个是开团团长,即“供货团长”,能够完成“货源—商品上架—发货—售后”的全流程,可以一键开团,并邀请帮卖团长卖货。“帮卖团长”没有货源,有客户资源即可成为帮卖团长,通过售卖开团团长的商品赚取佣金,也可以通过邀请新的“帮卖”赚取邀请佣金。最后就是“团员”,即跟团购买的消费者,购买享受团购优惠。

开团团长可以在“团买买”上销售自己的商品,也可以在“团买买”上找到自己想要售卖的来源于第三方或者美团提供的其他商品,比如食品、生鲜、日用百货、母婴、服装、美妆、家居、会员、白酒等等。

点击小程序内的“开团”,创建“普通团购”,依次填写“团购介绍”、“团购商品”、“团购设置”即可开团成功。此外,开团团长还可以为帮卖团长设置佣金比例和结算方式。一位帮卖团长告诉Tec星球,佣金分为固定佣金和自由定价,两者都是实时结款,其实赚取的金额都差不多。最后由开团团长发布团购,然后开团团长和帮卖团长将团购分享到微信群或生成海报,分享至朋友圈。

用户购买成功后可以自提或者快递物流配送,自提适合小区周边落地配,类似社区团购的提货,快递物流可以覆盖更多的客户群体。

图注:团买买的开团流程。

平台为拉新推出三类红包,分别为订阅红包、惊喜红包和新人首单红包,惊喜红包的成本由官方或团长承担。

目前,团买买小程序内的所有功能,都是免费提供给团长使用,团长的顾客使用团买买支付时,微信官方会收取团长0.6%的支付通道费,除此之外,没有其他成本支出。

图注:左图为京东的“东咚团”界面,右图为拼多多的“快团团”界面。

整体上,团买买在功能和操作方面,与拼多多的“快团团”、京东的“东咚团”小程序类似,这样做也是为了让团长更好的上手,从而吸纳其他平台的团长。

社群团购或成美团新的增长点

2023年是社群团购平台狂飙的一年。

根据第三方数据统计平台“呱呱爆品”发布的《私域运营:2023年私域电商快团团行业洞察报告》数据显示,2022年私域电商的市场规模约3万亿,是当下增速最快的电商场景,预计2023年将会突破3.5万亿。

其中,拼多多是互联网大厂中率先布局社群团购的玩家,其旗下的“快团团”已经初具规模。呱呱爆品在《2023年私域电商快团团行业洞察》介绍,2022年快团团GMV接近1500亿元、拥有500万团长,而2021年GMV和团长数据则是600亿、200万,翻了有一倍多。

正是市场的不断扩大、以及同行的迅速发展,吸引着京东、腾讯以及美团的加入。行业人士指出,社群团购实际上就是建立在社区团购之上,除了用户场景范围不同外,其他供货模式、购物模式都大同小异,而原本就有着社区团购业务的美团,做起来也会得心应手,势必不会放下这块大蛋糕。

另据8月24日,美团官方公布的2023年Q2财报显示,社区团购业务的美团优选交易额和收入继续同比增长,运营效率较去年同期显著改善,是美团继外卖业务之后的一个重要市场。

据《晚点Latepost》报道,今年第二季度美团优选的重心已经从降本增效重新回到了增长轨道。团买买可以视为是美团优选重回增长的一次尝试。一位接近美团社区团购的人士认为,社群团购如果做起来,或将成为美团新的增长点,相比社区团购,社群团购更加偏轻资产运营,不用承担过多的风险,平台只需做好团长运营和售后即可。

从用户需求看,这种“以团打单、以快打慢”,强调团购的集约性和低成本的购物模式,正在逐渐被消费者所接受。

一位在“快团团”上拥有万人团的团长李贺迪,最近刚在“团买买”开团,他表示,团买买还处于初期阶段,可以享受平台的红包补贴和流量,比较容易做起来,在他的微信群里有一款商品发布不到一周时间,已有700多人跟团购买。当下,李贺迪的团买买团员正在迅速成长,因为门槛低,譬如宝妈、大学生,只要有自己的圈子和私域,就能帮卖赚佣金,如果后期做的好,帮卖团长一个月收入上万元,也不是不可能。

李贺迪认为,虽然“团买买”的商家当前只在使用微信支付通道时需要缴纳费用,其他都免费,但随着平台做大,未来很有可能会推出技术服务费,类似“快团团”那样向商家收取0.6%的技术服务费,如果美团“团买买”做到“快团团”的1500亿元的GMV,那么“团买买”的技术服务费可达90亿元,非常可观。

角逐万亿市场

即使社群团购赛道竞争的关注度,远没有当年社区团购的关注度高,但竞争的激烈程度丝毫不逊色。

上线不久的团买买,战绩表现比较不错,截至发稿,根据“团买买官方培训团”的官方团长号可以看到,该团长位于全国TOP300内,且跟团人数已经达到2万余次,成员为1.4万多人。

图注:团买买官方培训团界面截图。

今年上半年,拼多多的“快团团”不再局限于电商领域,切入本地生活赛道。3月招募服务商,5月,本地生活的商品就在快团团小程序内上线,团长可以销售团购商品,消费者购买后,即可到店进行团购核销。通过电商零售加本地生活团购并举的方式,利用私域,快团团帮团长们打开更广的销路。

快团团已经开始培养拥有万人团的头部团长。呱呱爆品公布的快团团2023年月均销售额分布数据显示,TOP500的团长月销售额超过了100万元,其中TOP100的团长月销售额大于500万元,TOP50的团长月销售额大于1000万元,TOP10的团长月销售额2000万元。行业人士直言,快团团的头部团长,已经占据了社群团购的半壁江山。

京东的“东咚团”则在近期做出了大升级。Tech星球独家了解到,9月27日,京东的社群团购“东咚团”启用全新的小程序版本,新版本可以为团长们提供更多的优质商品选择和更高的佣金收益,有团长向Tech星球透露,此举是为了应对来自其他平台的竞争压力。

然而,也有些平台则没能在激烈的竞争中没能存活下来。比如,腾讯的社群团购工具“鹅享团”。据内部人士透露,鹅享团是面向小微商户,针对微信私域交易场景,提高交易效率和私域运营的服务工具。当时有团长认为,鹅享团是腾讯自家的业务,所以借助微信理应可以更快的做起来,甚至做的更好,然而事与愿违,这项业务由于体量过小,最终在今年5月底暂停服务,这也是首家在这轮社群团购竞争中折戟的大厂。

图注:鹅享团小程序暂停服务界面。

毫无疑问,社群团购正成为继社区团购之后,又一万亿规模的大市场,各路玩家谁也不想掉以轻心,无论是拼多多、京东、美团,还是其他新入局者,社群团购业务的竞争仍将继续,究竟谁能够率先突围,还有待观察。