优客工厂-破界创新，实体之上的新物种进化

主讲：毛大庆

优客工场创始人、董事长，曾担任万科集团副总裁。

本次讲座，毛大庆老师将为你拆解如何实现共享办公业态的新物种进化：

1、创业方向的路径选择：怎样结合时代趋势和用户需求的变迁，选择最适合自己的创业方向？

2、破界创新的角度：共享办公业态怎样构建空间之上的社区，挖掘新的商业价值？

3、混沌领教深度访谈：通过破界创新混沌思维模型，深入理解优客工场的创新方法论。

学习价值：

1、理解Z世代人群的独特需求

2、洞察新商业世界的格局和趋势

3、掌握颠覆式创新的方法论

今儿，请来的是优客工场创始人毛大庆，他将阐述对于自身创业的思考，为何想要做优客工场，从需求的剖析、趋势的判断、合适方向的选择三方面慢慢道来个中缘由，探索出从空间、服务、流量三大块的盈利方向，跳出单纯的房东”收租方式，不断发展壮大，成为联合办公的独角兽。

创始人原是在地产行业中的龙头老大万科从事了20多年，在一份稳定的高职位的工作中，投入九死一生”的创业。我很赞成他的这番观念，活着就是做一次投资，拿你的时间去换点不一样的人生体验。但是，时间是有限的，能投资的东西很少，一投，五、六年、十年稍纵即逝。这个时代，很多事情无法掌控，我们不太能够判断未来甚至无法找到自处的方式。所以要面对人生的变化，自己必须先做出变化，不然原地踏步等着别人来颠覆你，为时已晚。”

一个人只有对自我有特别高地要求，才会虽有天大的风险，也照样前进，开拓自己新的人生。

还有，也特别喜欢他的真实，在最后问答中关于创业心态的问题，他说自己是如履薄冰，每天都会考虑着有关风险的问题，这就影响着他要多准备资金，避免未来陷入资金不足的困境，因而选择投资人上没有特别多的要求，如今看来，当初找些更大品的投资方，可以拉虎皮做大旗，不过，反过来说，未来是不确定的，高风险的，必须要有【粮】在手里，创业是九死一生，自己不能做那个【九】，而是要成为【一】，所以，回过头来看，自身的小农意识”，始终要留着后路的也并非是错的。坦诚地说出自己在创业中的思考，并非把自己的标榜地得多么正确，却也是让人觉得实在与可爱。

下文是整理得演讲大纲。

一、优客工场

一个基于社区的平台，以办公空间为载体，以满足成员办公诉求为根本，以赋予成员高品质服务为使命，并挖掘成员的全部潜力，从而搭建全球智能办公的生态系统。

1、现状

2014年4月成立，在全球44座城市，布局约200个联合办公空间，入驻企业4000余家，注册会员数超过40万，中国首个联合办公独角兽。

2、差异化点

优客工场与普通办公场所的重大差异点有两处：（1）商业社交平台；（2）资源配置平台。

优客工场可以说是放大版的实体【微信】。

二、未来办公模式变迁

技术使得个体更加突出

新的组织形态、工作形态产生

雇佣关系发生变化

工作与生活的边界模糊

办公地点的非固定化

未来：敏捷办公响应模式

三、如何选择创业方向

1. 扣问需求”

在做任何一个新产品之前，企业要先问问：

市场到底有没有需求，是当前的需求还是未来的需求？

这个需求是不是真的？到底能持续多久？

如果这两个问题企业一时间回答不了，就要不停地问自己、问用户、问合作伙伴来验证这个需求。做产品，如果不解决社会问题，不解决用户某一方面的痛点问题，做到最后会很痛，会越来越迷茫，会感到食之无味、弃之可惜。需求不一定要很大、很广，但是非常刚性、专业，也可纵横捭阖。

（1） 上游需求

中国商业办公地产总量足够大。

中国商业办公缺少运营经验：开发历史短、同一区域写字楼价格差异巨大，资产回报差。

商业办公需要适应新的经济运营方式：弹性办公，高效率，协同作业，增值服务。

年轻人，1.84亿人口，更重视创业的价值，对商业办公有新的需求【敏捷响应办公】。

（2） 下游的市场需求

上亿企业，9千万家中小企业，占95%，2018年日均企业增加1.87万家。

2. 判断趋势”

判断趋势是创业者的基本功底，包含社会大势、国际大势、人类大势、科技走势，以及我们生活方式的变化。

新的社会分工涌现：在移动互联网出现前后，上一波的技术红利基本释放殆尽，传统知识分工越来越走向死胡同，新的分工开始涌现。

5亿㎡商业地产拥抱新需求

空间服务的持续性

人口结构变迁，两次人口出生高峰，一次是1966--1974年，出生2.94亿人，如今在45岁到53岁之间，第二次高峰是1985--1996年， 1.84亿人口，如今正值23岁到34岁之间。当2034年时，第二批会主导这个社会。

年轻人新的生活方式。

3. 选择合适”

趋势的判断极具颠覆性和不确定性，如果任何一个我们所熟知的东西都即将被重新改写时，我们如何选择创业方向？

要选择一个合适的方向”。千万别做那些你完全不懂的事情，去做那个适合于你，适合于你自己知识体系，你熟悉的、了解的东西，在这个范围内去寻找趋势、发现需求。

四、优客工场，如何实现破界创新

优客盈利核心：盈利模式=空间价差+服务价差+流量价差

1. 用空间安放灵魂

空间价差，即利用好城市空间。这个空间到底如何分配，拿什么房子赚什么钱。

例如，桌子是一个赚钱的基础单位，桌子铺的越满，赚钱的基础单位似乎就越多。但是卖空间不仅是挣钱，还要给它一些自由呼吸的空间，来安放灵魂。

2.用供应链玩转熟人经济

服务价差，即拓展供应链，提供空间供应链与非空间的供应链服务。

空间供应链包括会议室、咖啡厅、健身房、餐馆等等，这些与办公的人密切相关——喝杯咖啡，谈谈事情，做做分享，开开会。

非空间供应链以提供服务为主，包括个人服务、企业服务、线上服务与线下的服务等等。

企业最大的需求是展示化类别的服务，比如一个人想要推广、营销自己，为了让更多人发现他，使他变得更值钱，就会来联合办公。

联合办公就是把企业集结起来，构建熟人经济的社会，从少部分发起，通过供应链放大器，把约10万办公的人变成数倍量级的会员，换取更大的商业价值。

假如现在平台有4000家公司，我发动一个熟人俱乐部，于是先找了其中40家特别向往团结就是力量”的企业加入，共同制定八项同盟规则”，结成媒体同盟，帮助大家发声、资源共享，比如有企业要做广告，就可以在同盟群里号召。

在有了同盟以后，我会为这40家企业提供特定服务，去见见华为任正非、见见联想柳传志，去走访茑屋书店等等。等着40家企业玩High了，就会吸引更多企业加入，到那时就可以收会员费了。

3. 用流量赚取价差

有了庞大的会员，社区可以做营销、广告、电商。

普通住宅社区最赚钱的是物业。物业公司管理的小区越大，家庭数越多，公司就越值钱，因为物业管理者拥有所有小区的电商入口。

赚3000个小时的钱，优客工场聚集了大批996的人，按一个办公者每天在这里停留8个小时，一年下来约有3000个小时的停留时间，这些人和时间产生的采购能力是巨大的。

成优客工场与电商合作，为线下电商集中网点。当社区内大量团购时，为电商平台节约了大量物流成本、人员成本、包装成本等等，由此获得电商平台的让利，价差被反哺给社区里的人，使价格更加便宜，激发更多人团购。

4. 破界进化

优客工场不断地从需求、趋势、合适三方面去破界再破界，不局限于房子和共享办公，从房子的物质资产跳出进而发现房子里的人是资产，从共享办公跳出进而发现空间、流量、服务价差。

五、 人生态度和创业心路

未来是高度不确定（VUCA模型），真理是辩论出来的，面对不确定性能做的只有：深度思考+坚持，坚持，坚持

人生是拿时间做投资

创业失败是多数，要做好垫脚石的心理准备

创业什么都难，没有永远的成功，只有阶段性成功，不断追逐新目标

团队的强大是靠一场又一场的胜利锻造的

创业要特当真，又别太当真。

课程目录：

01.课程预告.mp4

02.未来办公室模式的变迁.mp4

03.如何选择创业的方向.mp4

04.如何实现破界创新.mp4

05.人生态度和创业心路.mp4

06.领教问答环节.mp4

07.混沌模型分析.mp4

2019-09-07PPT- 毛大庆：《优客工厂：破界创新，实体之上的新物种进化》.pdf

2019-09-07笔记-毛大庆：《优客工厂：破界创新，实体之上的新物种进化》.pdf

2019-09-07练习-毛大庆：《优客工厂：破界创新，实体之上的新物种进化》.pdf