Alexa在IFA上与语音竞争对手交谈

亚马逊的语音控制系统是否会超越 Siri、Google Assistant、Cortana 和 Bixby?成千上万的技术制造商，记者和球迷都经过欧洲最大的高科技贸易展这个星期，有一件事，他们都在谈论-或者更确切地说，说话要：Alexa的。

亚马逊的 Alexa 是众多系统之一，它们争相成为您通往语音控制未来的门户。早期采用者已经在谈论他们的手机、 智能家居 和家庭娱乐套件——但在购买新套件之前，您必须承诺建立一个生态系统。因此，当 Alexa 与苹果的Siri、微软的Cortana、谷歌的语音助手和三星的Bixby 竞争时，参加柏林IFA 2017贸易展的制造商和消费者 面临着同样的困境：选择哪一个?

直到最近，Alexa 仅在亚马逊自己的Echo智能家居集线器系列中可用。这些美化的扬声器系统估计已售出数百万台，但它们实际上只是 Alexa 功能的开始。

亚马逊正在大力推动 Alexa，在今年的 IFA 及其同类展会 CES 上都设有华丽的展位。该公司智能家居副总裁 Daniel Rausch 上个月在接受CNET采访时表示，他希望看到该公司的 Alexa 语音助手“成为家中的一块布”。在 IFA，我们已经看到了一系列由 Alexa 驱动的智能扬声器、机器人、割草机，甚至是由一系列第三方品牌制造的钢琴。

根据 CNET、各种分析师和亚马逊本身的估计(不，它不确定)，展会上可能有多达 30 款 Alexa 产品。

而这仅仅是开始。

根据投资银行 RBC Capital Markets 3 月份发布的一份报告，亚马逊的小帮手到 2020 年可为公司带来 100 亿美元的收入。要做到这一点，Alexa 不仅仅是台面扬声器中的智能助手。它必须是一个完整的平台。但是竞争非常激烈。

“语音交互有望成为未来一代用户的虚拟旋钮和按钮，”CCS Insight 分析师 Ben Wood 在给 CNET 的电子邮件中说，“因此，所有大玩家都希望他们的平台获得可观的份额也就不足为奇了。市场——无论是 Alexa、Siri、谷歌的助手还是 Bixby。”

亚马逊必须努力争取这一份额。Siri、Cortana 和 Google Assistant 具有分别内置于 iOS、Windows 和 Android 设备的优势，这意味着数百万手机和电脑用户已经迈出了选择语音生态系统的第一步，无论他们是否有意。

谷歌助手——通过说“OK Google”来调用——也出现 在 IFA 展出的几款产品中。但其中一些默认将其包含为 Android 的一部分，例如Moto X4和Wileyfox Swift 2 手机，也包括 Alexa。

对此决定持有趣观点的制造商是 Harman，它生产多种品牌的音频套件，价格各不相同。Harman 已经对其下注进行了对冲，在其 Harman Kardon、JBL 和 Invoke 产品线中提供了 Alexa、Google Assistant 和 Cortana。

也许很有说服力的是，Harman 已经将 Alexa 放在了更高端的Harman Kardon Allure 扬声器中，但在其预算 JBL Link 扬声器中却为“OK，Google”而大肆宣传。

Harman 技术战略副总裁 Kevin Hague 坚称，该公司并不是在暗示 Alexa 是更高端的产品。他说，除了希望让客户做出选择之外，决定在哪种产品中使用哪个助手并没有太多“押韵或理由”。

即使是最精通技术的消费者也会被所有这些选择所淹没。“今天可能很难做出这个决定，”海牙说。

另一家制造商，音频品牌 Monster——你可能记得它是最初制造 Beats 耳机的公司——已经想出了一种新颖的方法来回避这个问题。语音控制的 Monster 产品将永远打上“MonsterTalk”的标签，而不是让我们混淆不同的生态系统。不同之处在于幕后：每个产品都将由最适合其功能的语音控制系统提供支持，无论是 Alexa 还是其他什么。

“大家伙并不是真正的便携，”产品经理詹姆斯彼得森在 IFA 告诉 CNET。所以对于像 Monster iSport 耳机这样的产品，这种设计是为了带出家门，专门用于音乐，MonsterTalk 是由Melody驱动的。Melody 是一款专门针对音乐的语音助手，可管理您的流媒体服务并通过蜂窝数据连接工作。但是对于留在家中的 Monster Blaster 扬声器，MonsterTalk 由 Alexa 提供支持。

彼得森说：“我们不只是在墙上乱扔垃圾，就像我们必须全力以赴，因为我们不知道谁会赢得比赛。”

Harman's Hague 认为，一旦助理可以相互交谈，您就无需相互承诺。事实上，就在几天前，亚马逊和微软宣布 Alexa 和 Cortana 将合作，让您可以在同一设备中访问亚马逊技能和 Windows Office 365 工作相关功能。海牙将支持多个语音助手的设备视为“自然发展”。

Monster 的 Peterson 还认为市场正朝着在一个盒子中支持所有语音助手的设备发展。“可能人们会期待它，”他说。“但它必须与我们的工作相关——否则它们就是玩具。”

我们还没有看到 Alexa 和 Cortana 之间的合作伙伴关系将如何改变市场，更不用说如果三星在 Bixby 上取得成功会发生什么。而且我们可能永远不会在一台设备中看到 Siri 和 Google Assistant，这意味着我们仍然必须在一定程度上做出选择。

市场仍然是敞开的。但在 IFA 2017 上，Alexa 是负责所有谈话的语音助手。