余世维-有效沟通

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个人著作:

《职业经理人常犯的11种错误》、《如何成为一个成功的职业经理人》、《市场竞争策略分析与最佳策略选择》、《领导商数》、《赢在执行》等音像教材。

详细目录

第一讲:沟通的目的和问题

第二讲:沟通的基本障碍

第三讲:沟通的个人障碍

第四讲:沟通的组织障碍

第五讲:沟通的方向

第六讲:行为语言

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