曾仕强-组织行为学-优秀的基层干部

曾仕强（优秀的基层干部）内容介绍：

基层干部是站在第一线和员工同甘共苦的人，是让上级的决策落到最实处的人，也是最明白工作的规范、最知道作业的程序的人，这一批人是否得力，决定了能否奠定良好的作业基础、稳定现场的工作情绪。这也是此教材所着力阐述的。

主讲人： 曾仕强教授

英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门大学行政管理硕士

中华企管网集团首席顾问，北京华夏智业管理学院院长

被企业界尊称为：中国式管理大师，华人三大管理学家之一

曾仕强（优秀的基层干部）目录

第一集 基层主管的特性

本集要点：

1．最清楚现场的动态

2．最明白工作的规范

3．最了解员工的能力

4．最知道作业的程序

5．最体会上级的意图

6．最影响员工的情绪

第二集 基层主管的要领

本集要点：

1．做好基层主管

2．基层主管三大任务

（1）奠定良好作业基础

（2）稳定现场工作情绪

（3）努力达成上级要求

3．约法三章，大家共同遵守