郑棣盛-魅力销售面谈技巧教程

A：魅力销售面谈（郑棣盛教授）主讲（全套3CD）

B: 生存之道

C：如何成为受欢迎的人

D：十个真像

E：促成技巧

F：专业态度

成功三部曲课程

第一步：对销售面谈要有一个的正确认识

——建立生命信仰，维护生命尊严！

动机是什么？是为钱？还是为了贡献社会？

如何建立对行业的信心、对公司的信心和对自己的信心！

增员应该保持什么态度？如何对增员描述保险业的前景！

第二步：专业的技巧

——不在乎你讲什么，只在乎你怎样讲！

如何切入话题、如何应对客户的反应？

专业的技巧将助你走出迷途！

第三步：提升个人魅力

——掌握4Q的威力！

如何增强自己的个性魅力？如何成为一个受欢迎的人？

客户为什么选择你？郑老师将告诉你如何用4Q提升你的个人魅力！

销售循环课程

毋庸置疑，销售需要正确的心态，就像武术大师一样，要修练好扎实的内功。但是只有内功而没有招式，就会显得有心无力。销售循环课程就是传授实际有效招式的系列课程，掌握其中的精髓，能令你的推销有心有力，如鱼得水！

本课程主要由四大部分组成：

一、 如何寻找客户

寻找客户有途径，有方法，不是盲目的陌拜，也不是刻意的转介绍，而且因人而异，你想拥有源源不断的准客户吗？那么先来了解一下你自己吧。

二、 顾问式销售面谈

不在乎你说什么，而在乎你怎样说！

不在乎你怎样说，而在乎你怎样问！

为什么接受同一样的培训，表达同一样的意思。但是销售的效果会有那么大的区别呢？关键在于你的表达方式。任何不能打动客户，让客户产生购买欲望的面谈都是失败的。

如何打动客户的心，让他成为你忠实的客户呢？本课程列举20几个实用有效的故事和比喻，富有趣味地演绎枯燥乏味的保险说明，在轻松诙谐中传达保险独特的功能。

三、 促成技巧

促成就像求婚一样，对方肯定不会那么直接的表达他的意愿。促成多数是在半推半就的互动中达成的。

所谓心有灵犀一点通。如何掌握对方的“灵犀”，把握客户的购买信号，顺利成交呢？了解其中关键，促成将不再困难！

四、 售后服务

售后服务其实就是“学做人”！业务员所有的问题都是因果循环的结果。能不能与你的客户交心，建立亲密的朋友关系。这是建立销售系统，产生源源不断生意的关键！

郑棣盛简介

（Dick Cheng）

郑棣盛先生是香港著名演讲家，幽默大师，培训大师！

富子公司执行董事、夫子俱乐部校长！

香港最著名心理学家顾修全博士座下首席心理学教练！

曾在一个月内帮助国内某首家海外上市保险公司在产品说明会中收到超过六千万保费。

从事保险十八年，资历丰富，在寿险界作出巨大的贡献，为上千个家庭提供保障。对寿险事业有着独特的理解和思考！

郑先生勤奋好学，对生活洞察入微。把握西方寿险文化的精粹，融合中国传统文化精华――儒家思想和佛家理念，形成一套极具特色，又配合内地文化的寿险理念，深受内地众多保险从业员的爱戴。

1987 成为全区域首5名营业员美国寿险百万元圆桌会会籍 (M.D.R.T.)，国际服务奖 (I.Q.A.)

1988 超标350%晋升为组别经理，成为全公司新晋经理冠军美国寿险百万元圆桌会会籍 （M.D.R.T.)

2002 创办“夫子俱乐部”，担任俱乐部校长，所教授的保险行销课程深受保险从业人员欢迎

2004 仅5-7月在广州市区举办过50场以上的成交额达百万以上的投资保险产品说明会

2002年-2004年期间：

为华南师范大学、中山大学、广东职业技术师范学院、广东商学院、广东工业大学、华南农业大学、广州大学、金融专科学院等多间高校主讲“金钱以外”大型讲座。并在2个月不到的时间内成功招聘近200名大学生。

仅2004年5-7月接受过郑生课程培训的业务员就超过10万人次。